把客戶需求放在首位,以客戶利益為中心,用實際行動幫客戶解決問題,用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務為客戶創(chuàng)造價值,見證客戶的輝煌。
全心全意為客戶服務
為客戶創(chuàng)造價值、見證客戶的輝煌
企業(yè)宗旨?
經(jīng)營理念?
細節(jié)決定品質(zhì),品質(zhì)決定價值。
效益下降是因為市場不認可;
市場不認可是因為我們提供的產(chǎn)品和服務價值低;
價值低是因為品質(zhì)低,而品質(zhì)低的原因,是我們工作中的細節(jié)出了問題。
工作理念?
1、沿著原則的方向前進 —— 原則就是工作的準則。沿著公司“注重細節(jié)、確保品質(zhì)、創(chuàng)造價值”的方向前進,才會取得成功。
2、把事情做在前面 —— 工作之前的準備要充分,工作之中不至于手忙腳亂,工作結束時才能完全達標。
3、做事三要素:計劃、目標和時間 —— 完不成工作是因為計劃不周,關鍵環(huán)節(jié)控制不夠。
4、一次做對 —— 做自己職責范圍內(nèi)的事,保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,把工作落實到位,不犯低級錯誤,否則,浪費時間,增加公司運營成本,減少個人收益。
5、規(guī)范就是權威 —— 自覺地遵守規(guī)范,凸現(xiàn)專業(yè)性,顯示競爭實力。
6、主動就是效率,主動、主動、再主動 —— 有激情,就有活力;有活力,就能主動的工作;有了主動,才能優(yōu)秀。
7、認真的人面前沒有困難,尊嚴來自認真 —— 因為做事認真,遇到困難時我們才會積極應對。因為工作認真,我們不斷取得新成績,贏得社會認可和尊重。
8、做足一百是本分 —— 完不成本職工作,說明不稱職。在職責范圍內(nèi)做好每一件事是本分!
9、崇尚團隊精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神 —— 經(jīng)常反省自己的工作。主動配合、杜絕扯皮推諉。工作中勇于奉獻、積極創(chuàng)新。